Görme Engellilere Canlı Profesyonel Asistan Desteği: Enerjisa Enerji’nin Enerji Tüneli Herkes İçin Erişilebilir Oldu

Enerjisa Enerji, ‘Sensiz Olmaz’ yaklaşımı kapsamında, Ankara’daki Söğütözü Müşteri Hizmetleri Merkezi'nde yer alan interaktif enerji müzesi Enerji Tüneli’ni görme engelli bireyler için erişilebilir hale getirdi. WeWALK tarafından geliştirilen Danış profesyonel görüntülü görüşme servisi iş birliğiyle sunulan bu hizmet, görme engelli ziyaretçilerin enerji tünelindeki içeriklere sesli yönlendirmeler ve dokunsal unsurlar aracılığıyla erişimini sağlıyor. Bu adım, Enerjisa Enerji'nin çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılık ilkeleri doğrultusunda sektörüne örnek olma hedefini pekiştirirken, kimseyi geride bırakmayan bir gelecek inşa etme vizyonunu da yansıtıyor.

Enerjisa Enerji, ‘Herkes için daha iyi bir gelecek’ vizyonunu yalnızca enerji alanında değil, toplumun her kesimini kapsayan sosyal projelerle de değer yaratıyor. Bu vizyon doğrultusunda çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılık alanında yürüttüğü ‘Sensiz Olmaz’ platformunun gönüllü gruplarından ‘Engel Tanımayanlar Olmaz Olmaz’ girişimiyle, görme engellilere yönelik yenilikçi bir uygulama hayata geçirildi.

WeWALK iş birliğiyle, Ankara Söğütözü Müşteri Hizmetleri Merkezi’nde yer alan interaktif enerji müzesi Enerji Tüneli’ni görme engelli ziyaretçiler için erişilebilir hale getirdi. Danış Hizmeti ile mobil uygulama üzerinden profesyonel asistan desteğiyle ziyaretçiler, bina içinde yön bulabiliyor, dijital kioskları kullanabiliyor ve içerikleri sesli açıklamalarla deneyimleyebiliyor.

Görme engelliler, sivil toplum kuruluşları ve özel sektör lansman etkinliğinde bir araya geldi

Hayata geçen bu projenin lansmanı kapsamında düzenlenen etkinlikte, görme engelli bireylerin erişilebilirlik deneyimlerini odağına alan kapsamlı bir program gerçekleştirildi. Ankara Söğütözü Müşteri Hizmetleri Merkezi’nde gerçekleşen buluşmaya sivil toplum kuruluşları, özel sektör temsilcileri ve görme engelli katılımcılar yoğun ilgi gösterdi. Etkinlikte, akademisyen Dr. Engin Yılmaz ‘Sağlamcılık’ kavramı üzerine çarpıcı bir konuşma yaptı. Ardından özel sektörden Esra Odabaşı’nın moderatörlüğünde, Duygu Kayaman ve WeWALK Kullanıcı Deneyimi yöneticisi olan Gamze Sofuoğlu’nun katılımıyla gerçekleşen panelde, engelli bireylerin erişilebilirlik deneyiminde özel sektörün rolü ve hizmet tasarımındaki sorumlulukları ele alındı. Enerjisa Enerji yöneticilerinin de katılım sağladığı etkinlikte, interaktif enerji müzesi Enerji Tüneli ziyaret edilerek erişilebilirlik uygulamaları yerinde incelendi.

“Her şeyiyle düşünülmüş benzersiz bir deneyim alanını herkes için erişilebilir kılmak zorundaydık.”

Enerjisa Perakende Satış Şirketleri Genel Müdürü Ersin Esentürk ise görüşlerini, “Bu merkezi sadece bir hizmet noktası değil; müşterilerimizle temas kurduğumuz, deneyim sunduğumuz ve enerjinin geleceğini somutlaştırdığımız öncü bir alan olarak tasarladık. İlk günden beri Söğütözü için attığımız her adımı bu vizyon doğrultusunda planladık. Her detayıyla düşünülmüş bu benzersiz deneyim alanını herkes için erişilebilir kılmak, bizim için bir tercih değil, bir sorumluluktu. Enerji tünelimizin görme engelli bireyler için de erişilebilir hale getiren bu çalışmayı ortaya koyan tüm gönüllülerimize ve paydaşlarımıza yürekten teşekkür ediyorum. Bu merkez, artık yalnızca yenilikçi hizmetlerin değil, kapsayıcılık yaklaşımının da güçlü bir simgesidir. Müşterimiz olsun olmasın tüm ziyaretçilerimizi bu benzersiz deneyimi yaşamak için merkezimize bekliyoruz.” şeklinde aktardı.

“Herkesin eşit fırsatlara sahip olduğu bir gelecek için kararlılıkla çalışıyoruz.”

Enerjisa Enerji Sürdürülebilirlik ve Kurumsal Yetkinlikler Bölüm Başkanı Ebru Taşcıoğlu konuyla ilgili değerlendirmesinde şunları söyledi:

“Enerjisa Enerji olarak sürdürülebilirliği, iş stratejimizin merkezine yerleştiriyor; çevresel, ekonomik ve toplumsal alanlarda kalıcı değer yaratmayı hedefliyoruz. Kapsayıcılık da toplumsal boyutuyla bu yaklaşımın vazgeçilmez bir parçası. Çalışanlarımızın gönüllü katkılarıyla hayata geçirilen bu uygulama, yalnızca erişilebilirliği artırmakla kalmıyor; aynı zamanda kurum kültürümüzün insana, empatiye ve iş birliğine dayalı yapısını da görünür kılıyor. Herkes için daha iyi bir gelecek vizyonumuzu dokunduğumuz her alana yansıtmaya devam ediyor, herkesin eşit fırsatlara sahip olduğu bir gelecek için kararlılıkla çalışıyoruz.”

Enerjisa Enerji Hakkında

‘Herkes için daha iyi bir gelecek’ vizyonuyla sürdürülebilirlik ve teknolojinin çarpan etkisini kullanarak Türkiye’nin enerji dönüşümüne öncülük eden Enerjisa Enerji, ana iş kolları olan elektrik dağıtım ve perakende satış alanlarında Türkiye’nin yüzde 25’ine hizmet sunuyor. Sektörün en büyük oyuncusu olan Enerjisa Enerji, 14 ilde 10.8 milyon müşteriye ulaşarak 22 milyonu aşkın kullanıcıya elektrik dağıtım hizmeti sağlıyor. Enerjisa Enerji, İşimin Enerjisi markasıyla müşterilerine, yenilenebilir enerji ve verimlilik çözümleri sunarken; hisselerinin tamamına sahip olduğu Eşarj ile Türkiye’nin ilk ve en hızlı şarj istasyonu ağını işletiyor. Ana sermayedarları Sabancı Holding ve E.ON olan Enerjisa Enerji’nin yüzde 20 hissesi halka açık olup Borsa İstanbul’da işlem görüyor.

WeWALK Hakkında

WeWALK, görme engellilerin sosyal hayata tam ve eşit katılımını hedefliyor ve bu yönde teknolojiler geliştiriyor. Bu örneklerden biri Türkiye’de geliştirilen ve dünyada bir ilk olan Akıllı Baston teknolojisidir. Son teknolojiyi beyaz baston ile harmanlayan Akıllı Baston ile görme engelliler çok daha güvenli ve bağımsız şekilde hareket edebiliyorlar. Yeni geliştirilen DANIŞ servisi ile de tüm görme engelliler cep telefonu kameralarını kullanarak erişilebilirlik konusunda uzman asistanlardan anında görsel destek alabiliyorlar. WeWALK ekibi görme engellilerin hayatını kolaylaştıracak teknolojileri, ekibindeki görme engelliler ile birlikte geliştirmeye devam ediyor. Bu kapsamda, Microsoft, Imperial College London, RNIB gibi dünyanın en saygın kuruluşlarıyla partnerlik ve iş birliği yapıyor

Sorumluluk Reddi

Bu basın bülteni yalnızca bilgilendirme amacıyla sunulmaktadır. Yatırım tavsiyesi olarak nitelendirilmemeli ya da herhangi bir değerlendirme veya kıymete dayanak olması amaçlanmamış olup, hiç kimse için herhangi bir hisseyi veya başka kıymetleri alması, elinde tutması veya satması ile ilgili öneri olarak nitelendirilmemelidir. Bu basın bülteni Enerjisa ve Enerjisa’nın iştiraki olan şirketlerin yönetimleri tarafından yapılan güncel varsayımlara, tahminlere ve de ilgili şirketlerin elinde bulunan diğer bilgilere göre ileriye dönük açıklamalar içerebilir. Çeşitli bilinen ve bilinmeyen riskler, belirsizlikler ve diğer etmenler, gelecekteki gerçek sonuçlar, mali durum, şirketin gelişim veya performansı ile burada verilen tahminler arasında önemli farklılıklara yol açabilir. Enerjisa ve Enerjisa’nın iştirakleri, kanunun mecbur tuttuğu haller dışında, bu ileriye dönük açıklamaları güncelleme veya gelecekteki olaylara veya gelişmelere uygun hale getirme niyetinde değildir ve böyle bir yükümlüğü de bulunmamaktadır.